Dienstleistungsportfolio
Übersicht unseres Dienstleistungsportfolios
Unser Angebot reicht von der unkomplizierten PC-Hilfe bis zu ausgeklügelten Komplettlösungen ganzer IT-Infrastrukturen, stets zugeschnitten auf Ihre individuellen Bedürfnisse.
Individuelle Dienstleistungen
- IT-Soforthilfe & Notfallunterstützung
- Allgemeine IT-Beratungen
- PC & Laptop-Lösungen
- Netzwerk-Lösungen
- Server-Lösungen
- Peripherie-Lösungen
- Smarthome-Lösungen
- Telekommunikations-Beratungen
- Fehlerdiagnose & Testing
- Unabhängige Beratung zu bestehenden IT-Lösungen & Verträgen
- System-Bereinigung
- System-Neuinstallation
- System-Komplett-Überprüfung
- Hardwareberatung & Beschaffung & Installation
- Arbeitsgeräte: Laptops, PCs, Smartphones, Tablets
- Server & Speicherlösungen: Server, USV-Anlagen, NAS-Systeme
- Sicherheitslösungen: Firewalls, Backup-Systeme, Notfalltechnik
- Peripherie: Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte, Maus, Tastatur, Headsets
- Netzwerktechnik: WLAN-Router, Switches, Access Points
- Telefonie: Tischtelefone, Mobilgeräte, Software & Hardware Telefonanlagen
- Assistenzsysteme für Senioren: Senioren-Handys, Senioren-Telefone, Ortungsgeräte, Notfallknöpfe
- Überwachungstechnologien: Videocamerasysteme, Bewegungssensoren, Zutrittskontrollsysteme
- Hardware-Reparatur
- Datenrettung & Datenrekonstruktion
- IT-Sicherheitskonzepte
- IT-Sicherheitsüberprüfungen (Penetrationstests)
- Sichere Datenlöschung sowie umweltgerechte Entsorgung von Altgeräten
Komplettbetreuung
Gesamtlösungen für IT-Anforderungen von Privat- und Unternehmenskunden auf Basis unseres Rahmenvertrags, der eingangs in folgende Schritte gegliedert wird:
- Beratung - Ausgangspunkt & Anforderungen
- Erstsichtung - Istzustand & Inventarisierung
- Durchführung - Planung & Umsetzung
- Managed IT-Dienstleistungen (MSP) - Buchung & Implementierung
Anschließend erfolgt der Übergang zu dauerhaft begleitenden Partnerschaft, die einen allumfassenden Support Ihrer IT-Landschaft gewährleisten:
- Bis zu 24/7 Unterstützung
- Gesonderte Notfallrufnummer
- Priorisierte Problemlösung & Support
- Persönlicher IT-Berater & IT-Techniker
- Kontinuierliche Betreuung & Beratung
- Kontinuierliche Überwachung & Steuerung Ihrer IT-Systeme & IT-Dienstleistungen (MSP)
Managed IT-Dienstleistungen (MSP)
Dank unserer sorgfältigen Auswahl der nachfolgend aufgeführten IT-Provider können wir sämtliche, heute notwendige IT-Dienstleistungen unter eigener Administration für unsere Kunden bereitstellen – sei es als umfassende Komplettlösung oder als individuell buchbare Einzellösungen.
- Microsoft 365 (Office-Apps, Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive, und weitere)
- Passwortmanager
- Datensicherung in der Cloud & Lokal
- Netzwerk Monitoring & Management
- Telefonanlagen Monitoring & Management
- Antivirus‑Next‑Generation‑Sicherheit für Clients
- Firewall- & VPN-Lösungen gemanagt und überwacht
- Remote Monitoring & Management (RMM) Client & Server
- Sprung System für ausfallsicheren Remote Unterstützung
- IT-Sicherheitsüberwachung & Berichte zur aktuellen IT-Stand
Diese Leistungen werden von uns bereitgestellt, administriert, überwacht und gewartet, wobei der eigentliche Betrieb durch die jeweiligen Service-Anbieter erfolgt, Managed Service Provider (MSP) genannt. So können sowohl Privatkunden und Geschäftskunden flexibel und bedarfsgerecht von unserem Angebot profitieren.
Öffnungszeiten Schwieberdingen
- Mo – Mi
- Geschlossen
- Donnerstag
- 14:00 – 18:00
- Fr – So
- Geschlossen
Servicezeiten
- Mo – Fr
- 09:00 – 18:00
- Sa – So
- Geschlossen